【重要】ゴールデンウィークの営業についてはこちら

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お知らせ NEWS

  • 【ゴールデンウィーク期間】の
    営業およびご注文・お届けについて

    いつもMOGUストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    誠に勝手ながら下記の通り、ゴールデンウィーク期間中の営業を以下の通りとさせていただきます。
    期間前後で商品の配送日指定や発送業務が一部変則となります。何卒ご了承ください。



    　　休業日　　


    2024年4月27日(土)～5月6日(月)
    ※4月30日(火)〜5月2日(木)はお問い合わせのみ対応いたします。
    ※キャンセル、返品等のご対応は休業日明けのご対応とさせていただきます。



    　　配送指定日について　　


    4月19日(金)午前9時頃〜5月13日(月)は、
    《配送日指定を一時停止》いたします。
    ※運送会社減便などの理由から、ご希望をいただいてもお届け日の確約はできません。予めご了承ください。
    ※お届け時間帯は指定可能です。



    　　出荷リードタイムについて　　


    4月25日(木)〜5月13日(月)の間のご注文については、
    《ご注文日から5営業日内》の出荷とさせていただきます。
    ※4月30日(日)〜5月2日(日)はお問い合わせのみ対応いたします。
    ※5月14日(火)以降のご注文は、通常の3営業日内出荷に戻る予定です。



    MOGUストアは24時間いつでもご注文を受け付けております。
    期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

  • 《お届けについて》
    3営業日内出荷に短縮いたします

    いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。


    本日2024年4月1日ご注文分より、出荷リードタイムを
    「5営業日内」→「3営業日内」に短縮いたします。
    実際のお届け日について詳しくは「お届け日の予定」、「出荷完了」の各メールでご確認ください。

    • ※予定より早めのお届けとなる場合がございます。代金引換をご利用の場合は、現金のご準備をお願いいたします。
    • ※夏期・年末年始休暇や、繁忙期はさらにお時間を頂戴する場合がございます。
    • ※注文状況や運送会社の荷物の状況により、出荷及び配送が遅延する場合がございます。予めご了承くださいませ。
    • ※在庫等の理由により遅れる場合は、メールでお届け日変更の確認をした上で出荷いたします。
    • ※予定より早めのお届けとなる場合がございます。代金引換をご利用の場合は、現金のご準備をお願いいたします。
    • ※配送日指定はご注文日から5営業日以降〜14日以内で変更ございません。


    MOGUストアでのお買い物がより便利になるよう、今後も改善に努めてまいります。
    引き続きご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  • 《ご確認ください》
    ご登録のメールアドレスについて
    いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。

    ご注文やメールマガジンで、当ストアからメールをお送りしておりますが
    ご登録のメールアドレスが、フリーメール（Gmail、Yahooメール、hotmail等）、
    またはキャリアメール（au、docomo、softbank等）    をご利用の場合、
    エラーで不達となっているケースが頻発しております。

    特にご注文に関するメールは、内容のご確認や、お届け日等の大切なお知らせができません。
    当ストアからのメールを必ずお受け取りいただけるよう、
    ・「ドメイン指定受信設定」で　＠mogustore.jp　を許可
    ・プロバイダメールアドレスに変更
    上記のいずれかの方法で、設定のご確認・変更をお願いいたします。

    【フリーメールをご利用される場合】
    届いてはいるものの、「迷惑メール防止機能」により当ストアからのメールが迷惑メールと判断され、
    自動的に迷惑メールフォルダやゴミ箱（Gmailの場合はプロモーション）に振り分けられている恐れがございます。
    振り分けられていないか、またはメール内検索にてご確認をお願いいたします。

    【キャリアメールの場合】
    こちらも「迷惑メール設定」が原因で届いていない恐れがございます。
    お客様ご自身で設定されていない場合でも、初期設定として「受信拒否」となっている可能性もございます。
    迷惑メール設定や指定受信設定を今一度ご確認いただき、メールを受信できるよう設定をお願いいたします。

    お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願いお願い申し上げます。
  • 能登半島地震により被災された皆様へお見舞い申し上げます。

    本年１月１日に発生した令和６年能登半島地震により、
    犠牲となられた方々にお悔やみを申し上げるとともに、
    被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
    また、被災地におきまして救済や復旧支援活動にご尽力いただいている方々に深く敬意を表します。


    当ストアは１月５日から新年の営業を開始し、
    すでにいただいているご注文分に関しては１月９日より順次発送を予定しておりますが、
    このたびの地震の影響により、配送会社各社にて、石川県、富山県をはじめとする
    一部地域への配送中止やその他地域を含め遅延が生じております。
    また、今後のご注文分につきましても当面はお届けまでにお時間を要する可能性がございます。
    予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

    尚、お届けの詳細は「発送完了メール」に記載の配送会社、配送伝票番号にて
    ご確認いただきますようお願い申し上げます。


    被災地の復興と、被災された皆様の生活が一日も早く平穏に復することを心よりお祈り申し上げます。
    弊社も微力ながらお役に立てるよう努めてまいります。

  • 《条件改定》
    代金引換払いの手数料について

    いつもMOGUストアをご利用いただき誠にありがとうございます。


    誠に勝手ながら、2023年12月21日(木) 正午12時以降のご注文分より
    代金引換によるお支払い方法を選択された場合は、1回のお支払いにつき
    ご購入金額に関わらず 全国一律税込330円を別途申し受ける条件に改定させていただきます。
    （手数料金額に変更はございません）


    ご利用のお客様にはご負担をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
    何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

  • MOGUストア
    リニューアルに伴う変更点について

    いつもMOGUストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

    このたび、皆様により快適にお買い物をお楽しみいただけるよう
    サイトをリニューアルいたしました。

    一部内容の変更がございます。以下をご一読くださいませ。



    　　お気に入り登録について　　


    当サイトのURLは変更ございませんが、構成やデザインを全面的に刷新したため、
    各商品ページなどトップページ以下のURLは変更となっております。
    ブラウザの「お気に入り」「ブックマーク」などに登録されている場合は、
    お手数ですが登録更新をお願いいたします。



    　　会員登録について　　


    【会員登録されていないお客様】
    これまでは「ゲスト」としてお買い物いただくことが可能でしたが、セキュリティ強化のため、
    リニューアルとともに当ストアでのお買い物の際には 会員登録 が必須となりました。
    ご登録にあたりまして、入会費や会員費などは発生いたしません。

    尚、リニューアル後の当サイトへの新規会員ご登録で〈500ポイント〉（ご登録日より6ヶ月間有効）を付与させていただきます。


    【既に会員登録いただいているお客様】
    これまで通りご登録の「メールアドレス」がIDとなりますが、「パスワード」は必ず再設定が必要です。
    お手数ですが、 パスワードを忘れた方 から再設定をお願いいたします。

    尚、会員様にはリニューアルオープン記念として、ご購入金額税込5,500円以上でご利用いただける
    〈500円引きクーポン〉（2024年12月31日まで有効）を配布しております。カート画面で選択できますので、ご注文の際にぜひご利用ください。



    　　会員サービスの変更について　　

    リニューアルに伴い、会員サービスについても見直しさせていただきました。
    詳しくは こちら をご覧ください。

    会員様の保有ポイントはそのまま移行しております。



    これからも、引き続きご利用の皆様のお役に立つ情報のご提供や、内容の充実に努めてまいります。
    今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

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  • TVドラマ『春になったら』で「MOGU ママシリーズ」製品が使用されました。

    奈緒＆木梨憲武W主演で親子役！ 3カ月後に結婚する娘×3カ月後にこの世を去る父 笑って泣けるハートフル・ホームドラマ。［MOGU ママ ホールディングピロー］他製品提供で撮影協力いたしました。


    【メディア詳細】
    メディア：「春になったら」月曜22時〜放送
    発売（掲載）日：2024年1月15日
    発行元・著作：関西テレビ
    URL：https://www.ktv.jp/haruninattara/

  • 雑誌『GLOW』2024年4月号で紹介されました。

    「更年期の睡眠対策 枕とパジャマ」企画にて「雲に抱きつく夢枕」が紹介されました。


    【メディア詳細】
    メディア：「GLOW」2024年4月号
    発売（掲載）日：2024年2月28日
    発行元・著作：宝島社
    URL：https://glowonline.jp/

  • 雑誌『ゼクシィBaby　妊婦のための本』2024年2-3月号/Vol.38で紹介されました。

    『先輩ママが選んだ　人気育児ブランド クチコミ☆ランキング』で、気持ちいい抱きまくらが「抱き枕部門」3位に選ばれました。


    【メディア詳細】
    メディア：「ゼクシィBaby　妊婦のための本」2024年2-3月号/Vol.38
    発売（掲載）日：2024年1月26日
    発行元・著作：リクルート
    URL：https://zexybaby.zexy.net/ninpu/

  • WEB『LDK by 360LiFE』で紹介されました。

    『【2023年】抱き枕のおすすめランキング14選。LDKがヨギボーなど人気商品を徹底比較』で、［MOGU 雲に抱きつく夢枕］が抱き枕（中サイズ）のおすすめ1位として紹介されました。


    【メディア詳細】
    メディア：「LDK by 360LiFE」
    発売（掲載）日：2024年1月25日
    発行元・著作：晋遊舎
    URL：https://360life.shinyusha.co.jp/articles/-/13405

  • 雑誌『BRODY』2024年2月号で紹介されました。

    『日向坂46 “新参者”スペシャル』
    正源司陽子さんの特集でMOGU製品提供で撮影協力いたしました。


    【メディア詳細】
    メディア：「BRODY」2024年2月号
    発売（掲載）日：2023年12月22日
    発行元・著作：白夜書房
    URL：https://www.brodymag.com/posts/50629852

  • 雑誌『LDK ベビー the Best』2023年秋で紹介されました。

    『【2023年】抱き枕のおすすめランキング14選』で、［MOGU 雲に抱きつく夢枕］が抱き枕のベストバイ1位（A+）として紹介されました。


    【メディア詳細】
    メディア：「LDK ベビー the Best」2023年秋
    発売（掲載）日：2023年11月28日
    発行元・著作：晋遊舎
    URL：https://www.shinyusha.co.jp/media/ldk_baby_the_best/

  • 雑誌『VERY NaVY』2023年12月号で紹介されました。

    特集『気持ちよく眠りにつくためのSLEEP TIP』で、三喜本恵美さんのおすすめとして、［MOGU プレミアム家族の健康まくら］をご紹介いただきました。


    【メディア詳細】
    メディア：「VERY NaVY」2023年12月号
    発売（掲載）日：2023年11月7日
    発行元・著作：光文社
    URL：https://veryweb.jp/navy/magazine-issue/591347/

  • 雑誌『OTONA LA FARFA』Vol.3で紹介されました。

    特集『ぽっちゃり大人女子のための“快眠”へ導く新習慣』で、極上の眠りグッズとして［MOGU 冷感MAX 気持ちいい抱きまくら］をご紹介いただきました。


    【メディア詳細】
    メディア：「OTONA LA FARFA」Vol.3
    発売（掲載）日：2023年10月10日
    発行元・著作：文友舎
    URL：https://lafarfa.jp/articles/detail/382597?n=3&e=381147

  • 雑誌『クロワッサン』2023年2月10日号で紹介されました。

    特集『コリ、痛み解消BOOK』の『快眠を約束する、枕と布団の選び方』で、編集部のクチコミとして［MOGU 気持ちいい抱きまくら］をご紹介いただきました。


    【メディア詳細】
    メディア：「クロワッサン」2023年2月10日号
    発売（掲載）日：2023年1月25日
    発行元・著作：マガジンハウス
    URL：https://croissant-online.jp/（サイトTOP）

  • 雑誌『LDK』2022年12月号で紹介されました。

    テストする女性誌『LDK』12月号の特集『「抱きまくら」サイズ別品評会』にて、［中サイズ抱き枕］で［MOGU 雲に抱きつく夢枕］が A+の《ベストバイ》として紹介されました。


    【メディア詳細】
    メディア：「LDK」2022年12月号
    発売（掲載）日：2022年10月28日
    発行元・著作：晋遊舎
    URL：https://www.shinyusha.co.jp/media/ldk-2022-12/

  • TV『2時45分からはスローでイージーなルーティーンで』で紹介されました。

    川島壮雄アナウンサーのコーナー『モリオプレゼンツこんなところにこだわりたい』で夏の疲れを癒してくれるクッションとしてMOGUをご紹介いただきました。


    【メディア詳細】
    メディア：「2時45分からはスローでイージーなルーティーンで」2022年9月29日（木）14:45～15:45放送
    発売（掲載）日：2022年9月29日
    発行元・著作：関西テレビ

  • TV『ジャンクSPORTS　豪華3時間！女子バスケ爆買い＆名門校・今と昔は大違いSP』で紹介されました。

    東京オリンピックで大活躍した女子バスケットボール日本代表の3選手が、ビックカメラで爆買い！ ［MOGU 三角フィットソファ］が登場しました。


    【メディア詳細】
    メディア：「『ジャンクSPORTS』豪華3時間！女子バスケ爆買い＆名門校・今と昔は大違いSP」5月29日（日）19：00〜21：54放送
    発売（掲載）日：2022年5月29日
    発行元・著作：関西テレビ
    URL：https://www.fujitv.co.jp/junksports/index.html（サイトTOP）

  • TV『草彅やすともの うさぎとかめ』で紹介されました。

    出演者が座るためのクッションや座布団選びのコーナーで［ボディジョイ］他MOGU製品が登場しました。


    【メディア詳細】
    メディア：「『草彅やすともの うさぎとかめ』」5月29日（日）12：35〜放送
    発売（掲載）日：2022年5月29日
    発行元・著作：読売テレビ
    URL：https://www.ytv.co.jp/usagitokame/

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