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特典付きのソフトバンク正規取扱店。プラン契約・機種購入を承ります。

全国対応最短3日送料無料

  • 自宅で簡単お手続き 自宅で簡単お手続き

    オンライン全国対応

    全国どこからでもスマホやPCから待ち時間なし・お好きな時にカンタンお手続き。

  • 当店限定のお得な特典 当店限定のお得な特典

    最新機種も格安で

    当店限定特典。スマホがどれでもお得価格に。現金キャッシュバックも選べる。

  • いつでも気軽に相談 いつでも気軽に相談

    万全のサポート体制

    手続き時にはお客様専任のスタッフが完全サポート。いつでも気軽に相談OK。

「スマホSALE」開催中!

iPhoneもAndroidも大特価。一括1円スマホもご用意!

お一人様一台までとなります。

  • Androidセール

    ご来店不要!全国どこでもオンラインで
    お手続きが可能です。

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    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「Xperia 10 V」が割引き!スマホセール

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    ソフトバンク「Google Pixel 8 128GB」が割引き!スマホセール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「Xiaomi 13T Pro」が割引き!スマホセール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「motorola razr 40s」が割引き!スマホセール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「Redmi Note 10T」が割引き!スマホセール

    1 お申し込み状況等によって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日はMy SoftBankなどでご確認いただくことができます。

    2 お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。

  • iPhoneセール

    ご来店不要!全国どこでもオンラインで
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    ソフトバンク「iPhone 15 128GB」大セール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「iPhone 15 Pro 128GB」大セール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「iPhone 14 128GB」大セール

    高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供

    ソフトバンク「iPhone SE 第3世代 64GB」大セール

    1 お申し込み状況等によって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日はMy SoftBankなどでご確認いただくことができます。

    2 お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。

【新トクするサポート(スタンダード)対象機種】

  • ソフトバンクのホームページでご確認ください。
  • 新トクするサポート(スタンダード)が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。最新の対象機種は、ソフトバンクホームページをご確認ください。

【新トクするサポート(バリュー)対象機種】

  • iPhone 15 / Google Pixel 8 Pro / Xperia 1 V / AQUOS R8 pro(2024年3月13日時点)
  • 新トクするサポート(バリュー)が適用される対象であるかは、機種購入時点の対象機種の指定に基づいて決まります。本プログラムの対象機種は、追加又は変更される場合があります。最新の対象機種は、ソフトバンクホームページをご確認ください。

【特典内容】

  • 機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分(最大24回分)の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要になります。
  • 25か月目以降に、次の条件を全て満たすことが必要です。 ➀電話番号(ソフトバンクユーザー)又は機種契約番号(ソフトバンクユーザー以外)を申告の上、特典の利用を当社に申し込むこと ②特典利用の申込日が属する月の翌月末までに、当社が機種を回収し、査定完了すること。 ③機種が査定基準を満たしていること、かつ、IMEI(Apple Watch は IMEI 又はシリアル番号)を確認できること ④特典利用の申込みの時点で、プログラムを解約、解除又は終了していないこと ⑤ソフトバンクに負担する債務の支払いを怠っていないこと ⑥機種がネットワーク利用制限の対象になっていないこと

【査定基準】

  • 査定時点における最新の当社の下取りプログラムの判定基準に従います。但し、下取りプログラムの対象外機種は本プログラムの専用ウェブサイトに定める査定時点における最新の判定基準を適用します。

【終了条件】

  • 機種の割賦債務を完済した場合又は一括弁済の申し込みをした場合は、本プログラムの適用を終了します。

【その他注意事項】

  • 機種の割賦債務が完済済みである場合又は機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円(ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準満たさないときは 2,000円。あんしん保証パック サービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額)以下の場合は、特典を利用できません。
  • 特典又は1年くりあげオプションのいずれかの利用を申し込みした場合、その申込みを撤回又は取消しすることはできず、また再度利用申込みすることもできません。
  • 機種の回収時に、古物営業法に基づく本人確認を実施します。
  • 下取りプログラムと併用不可
  • 対象機種ごとに定められた新トクするサポート(スタンダード)又は新トクするサポート(バリュー)のいずれか一方のみが対象となり、両方のプログラムを併用して適用することはできません。
  • あんしん保証パックサービスの特典を利用して、機種を交換した場合は、交換後の機種を回収し、査定します。この場合、交換後は、交換前の機種で特典を利用することはできなくなります。
  • 機種の割賦債務が完済されるまでの間に、お客さまが当社の承認を得た上で、機種を譲渡又は承継した場合、本プログラムに関する権利義務は譲受人及び承継者に引き継がれます。但し、特典又は1年くりあげオプションの利用を申込みした後に、譲渡又は承継の手続きを行った場合、別途当社が指定する条件・手続きを満たしたときに限って引き継がれます。
  • 機種の譲渡を申し込みした後、その譲渡の手続きが完了して一定期間が経過するまでの間は、特典又は1年くりあげオプションの利用を申込みすることはできません。※「新トクするサポート」は、2023年12月13日から「新トクするサポート(スタンダード)」に名称を変更しました。・プログラム期間:終了時期未定 終了時期は、ソフトバンクホームページ等でご案内します。

【メリハリ無制限+】

  • 時間帯により速度制御の場合あり。200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲(最大4.5Mbps)で速度制御。
  • テザリング・データシェアは合計50GBまで。
  • 3G専用機種など一部対象外機種があります。
  • テザリング・データシェアでのご利用のデータ量が合計50GB/月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大 300Kbps に低速化いたします。
  • SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
  • ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます(一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください)。
  • 加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
  • ご利用のデータ量が 2GB 以下の場合の割引は、日割計算します。また、解約月は、ご利用のデータ量が2GB以下であっても、割引は適用されません。
  • スマホ通信で 200GB/月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ(購入)いただいても通常速度に戻りません。
  • 余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
  • ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR(拡張現実)等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり 、通信速度を制御することがあります。
  • 通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
  • テザリング以外の通信でも環境・技術的な要因等によってテザリングとしてデータ通信量がカウントされる場合があります。
  • 家族データシェア・法人データシェアは対象外です。

【スマホデビュープラン+】

  • 通話従量制(22円/30秒)。ナビダイヤル(0570から始まる番号)など一部対象外通話あり。
  • 「1年おトク割+」が適用中である場合又は過去に適用されたことがある場合「1年おトク割+」は適用されません。
  • 「基本プラン(音声)」にご加入いただくことが必要です。
  • 2020年9月16日以降の新規契約において「データプラン 4GB(スマホ)」「データプラン 20GB(スマホ)」「データプラン 4GB(ケータイ)」「データプラン 3GB(スマホ)」又は「データプラン 3GB(ケータイ)」に加入した際の使用者として指定されたことがある方を、再度使用者として新規契約で「スマホデビュープラン+」に加入することはできません。
  • 加入後のご利用機種:iPhone/スマートフォン※ ※Windows Mobile・プリペイド携帯電話は、対象外です。

<のりかえ(MNP/番号移行)の場合>

  • のりかえ(MNP/番号移行)する前に利用していた機種が他社(ワイモバイル・LINEMO・LINE モバイルを含む)携帯電話(フィーチャーフォン)又はキッズ向けケータイであることが必要です。
  • SIMのみでのご契約も可能です。
  • 「データプラン 3GB(スマホ)又は「データ定額スマホデビュー」に加入しているお客さまは、「スマホデビュープラン+」へのプラン変更を申し込むことができます。また、ライトとベーシックとの間のプラン変更も可能です。
  • 「おうち割光セット」「長期継続特典」「長期継続特典(誕生月特典)」「ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典」の特典B、「データ増量特典(スマホデビュー)」など、一部サービスと併用不可。
  • 「新みんな家族割」による割引は適用されません。ただし、「新みんな家族割」による割引額を算定するための家族回線の数に加算されます。
  • 1ヵ月(請求月)のご利用のデータ量が上限を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大128Kbps に制限いたします。
  • SMS、海外でのご利用分などは、本データプランの対象外です。
  • ソフトバンクに新たに加入する場合は、加入日から適用されます。月途中に加入する場合は、定額料を日割り計算します。
  • 月(請求月)途中にソフトバンクを解約する場合は、解約日までの適用となり、日割り計算は行いません。ただし、本データプランへの加入月にソフトバンクを解約する場合、定額料を日割り計算します。
  • ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが本データプランに申し込みする場合は、翌請求月から適用されます(一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください)。
  • 次のいずれかの申し込みを行った場合は、その申込日が属する請求月をもって、本データプランの適用を終了します。①本データプラン又は「基本プラン(音声)」の解除又はプラン変更の申し込みを行った場合②本データプランの対象機種以外の機種への機種変更の申し込みを行った場合※対象機種への機種変更を行う場合は、本データプランの適用は終了しません。
  • 余ったデータ量を翌月以降にくりこして利用することはできません。
  • データシェアプラス、家族データシェア、法人データシェアは対象外です。
  • テザリングオプションの月額使用料は550円/月です。

【ペイトク無制限】

  • テザリングと合計200GB/月超の場合、通常利用に影響のない範囲(最大4.5Mbps)で速度制御。
  • データシェアは50GBまで。
  • ケータイ、3G専用機種など一部対象外機種があります。
  • 個人契約が対象です。
  • データシェアでのご利用のデータ量が 50GB/月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbpsに低速化いたします。
  • SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
  • ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます(一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください)。
  • 加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
  • スマホ通信及びテザリングで合計200GB/月を超えた場合の通信速度制御は追加データをチャージ(購入)いただいても通常速度に戻りません。
  • 余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
  • ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR(拡張現実)等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり、通信速度を制御することがあります。
  • 通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
  • 「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。

【ペイトク50/ペイトク30】

  • ケータイ、3G 専用機種など一部対象外機種があります。
  • 個人契約が対象です。
  • ご利用のデータ量が 50GB/月・30GB/月を超えた場合、請求月末まで通信速度を送受信時最大300Kbps に低速化いたします。
  • SMS、海外でのご利用分などは対象外です。
  • ソフトバンクを既にご利用中のお客さまが申し込みする場合は、翌請求月から適用されます(一部異なる場合があります。詳しくは提供条件書をご確認ください)。
  • 加入月に解約する場合を除き、解約月の定額料は日割計算しません。
  • 余ったデータ量を翌請求月以降に繰り越して利用することはできません。
  • ネットワークサービスの安定的な提供のため、時間帯により、動画、ゲーム等のサービス、AR(拡張現実)等の機能を用いたサービス、その他トラヒックの混雑を生じさせるおそれのあるサービスのご利用にあたり 、通信速度を制御することがあります。
  • 通信が混雑し、または通信の混雑が生じる可能性がある場合、ネットワーク全体の品質を確保するため、通信の種類および内容にかかわらず、通信速度を制御することがあります。
  • 「ジュニアスマホ」、「家族データシェア」など、一部併用できないサービスがあります。
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ソフトバンクの料金プラン

料金や利用頻度などに応じてお選び下さい。どのプランも当店キャッシュバック対象!

ガラケー向けプランをご希望の方お問い合わせ時にお伝えください。

選べる3つのプラン

ご利用状況に応じてお選びください。

ソフトバンク料金プラン「メリハリ無制限+」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「メリハリ無制限+」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象!
ソフトバンク料金プラン「ミニフィットプラン+」当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「ミニフィットプラン+」当店キャッシュバック対象!
ソフトバンク料金プラン「スマホデビュープラン+」当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「スマホデビュープラン+」当店キャッシュバック対象!

新プラン「ペイトク」登場!

選べる大容量&PayPayポイントが
ザクザク貯まる!

ソフトバンク料金プラン「ペイトク無制限」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「ペイトク無制限」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象!
ソフトバンク料金プラン「ペイトク50」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「ペイトク50」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象!
ソフトバンク料金プラン「ペイトク30」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象! ソフトバンク料金プラン「ペイトク30」23/10/3登場!当店キャッシュバック対象!
  • 3 SoftBank光・Air加入の場合。【加入例】SoftBank光ファミリーの場合、税込5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了の月以外での解約には解除料税込10,450円が必要)+指定オプション税込550円/月~。
おうち割光セットとは
指定の固定ネット回線とのセット加入でスマホ料金が毎月ずっと1,100円の割引。固定回線の利用料は別途必要です。
新みんな家族割とは
指定プランに加入の家族または同居人でグループに加入すれば、その人数に応じた額(2名660円、3名以上1,210円)が毎月ずっと割引。

通話定額オプション

電話をかけることが多い方は、追加オプションで「かけ放題」にできます。

【準定額オプション+】10分以内の国内通話が何度でもかけ放題
【定額オプション+】何分・何時間でも国内通話がかけ放題

人気の機種

当店で人気のソフトバンク機種。頭金なし、全て当店の「キャッシュバック特典」対象です。高速大容量5G(新周波数)は限定エリアで提供。詳しくはエリアマップをご確認ください。

iPhone

  • NEW 2023年9月発売

    5G対応

    iPhone 15 Pro Max

    カラー:

    価格229,680円~

  • NEW 2023年9月発売

    5G対応

    iPhone 15 Pro

    カラー:

    価格185,760円~

  • NEW 2023年9月発売

    5G対応

    iPhone 15 Plus

    カラー:

    価格163,440円~

  • NEW 2023年9月発売

    5G対応

    iPhone 15

    カラー:

    価格142,920円~

  • 2022年9月発売

    5G対応

    iPhone 14

    カラー:

    価格127,440円~

  • 2022年3月発売

    5G対応

    iPhone SE(第3世代)

    カラー:

    価格73,440円~

Android

  • NEW 2024年2月発売
    あんしんファミリースマホ

    5G対応

    あんしんファミリースマホ

    カラー:

    価格21,984円~

  • NEW 2023年12月発売
    motorola razr 40s

    5G対応

    motorola razr 40s

    カラー:

    価格97,200円~

  • 2023年10月発売
    AQUOS wish3

    5G対応

    AQUOS wish3

    カラー:

    価格21,984円~

  • 2023年10月発売
    Google Pixel 8 Pro

    5G対応

    Google Pixel 8 Pro

    カラー:

    価格172,080円~

  • 2023年10月発売
    Google Pixel 8

    5G対応

    Google Pixel 8

    カラー:

    価格94,320円~

  • 2023年7月発売
    Xperia 10 V

    5G対応

    Xperia 10 V

    カラー:

    価格31,824円~

  • 2023年7月発売
    AQUOS R8 pro

    5G対応

    AQUOS R8 pro

    カラー:

    価格174,960円~

  • 2023年11月発売
    Xperia 1 V

    5G対応

    Xperia 1 V

    カラー:

    価格175,680円~

  • 2023年6月発売
    Xperia 1 V Gaming Edition

    5G対応【SoftBank限定販売】

    Xperia 1 V Gaming Edition

    カラー:

    価格198,000円~

  • 2022年4月発売
    Redmi Note 10T

    5G対応

    Redmi Note 10T

    カラー:

    価格21,984円~

  • 2022年4月発売
    シンプルスマホ6

    5G対応

    シンプルスマホ6

    カラー:

    価格54,720円~

最新機種から低価格&高コスパ機種までキャッシュバック対象!
新トクするサポート 新トクするサポート 新トクするサポート 新トクするサポート
  • ※4 お客さまが特典利用を申し込むタイミングによって、お支払い不要になる金額が変わります。
  • ※5 お申し込み状況等によって、時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典受付開始日は、MySoftBank等でご確認いただくことができます。
    • 【対象機種】
      ソフトバンクホームページを確認ください。
    • 【特典内容】
      <新トクするサポート(スタンダード)>
      特典利用条件を満たした場合、機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分(最大24回分)の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要になります。
    • <新トクするサポート(バリュー)>
      ・特典利用条件を満たした場合、機種の査定完了日が属する請求月の翌請求月以降分(最大36回分)の機種の分割支払金・賦払金(頭金は対象外)のお支払いが不要になります。
    • 【特典受付開始日】
      <新トクするサポート(スタンダード)>
      機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、25ヵ月目。
    • <新トクするサポート(バリュー)>
      機種の購入日が属する請求月を1ヵ月目として、13ヵ月目。
    1. 【特典利用条件】
      特典受付開始日以降に、次の条件を全て満たすことが必要です。
    2. ①電話番号(ソフトバンクユーザー)又は機種契約番号(ソフトバンクユーザー以外)を申告の上、特典の利用をソフトバンクに申し込むこと。
    3. ②特典利用の申込日が属する月の翌月末までに、ソフトバンクが機種を回収し、査定完了すること。なお、ウェアラブル端末の場合は、本体に加えて購入時に付属していたバンドも回収し、査定完了することが必要です。また、ACPC(ThinkPad X1 Foldをのぞく)の場合は、本体に加えて本体に接続できる純正品のACアダプタおよび電源ケーブルも回収し、査定することが必要です。
    4. ③機種が査定基準を満たしていること、かつ、IMEI(Apple WatchはIMEIまたはシリアル番号)を確認できること。なお、ACPC(ThinkPad X1 Foldをのぞく)の場合は、本端末の外観からIMEIを確認できることが必要です。
    5. ④特典利用の申込みの時点で、プログラムを解約、解除又は終了していないこと。
    6. ⑤お客さまがソフトバンクに負担する債務の支払いを怠っていないこと。
    7. ⑥機種がネットワーク利用制限の対象になっていないこと。
    • 【査定基準】
      査定時点における最新の当社の下取りプログラムの判定基準に従います。
    1. 【終了条件】
      次のいずれかに該当する場合、プログラムの適用を終了します。
    2. ①機種を譲渡した場合。但し、家族割引加入中の家族間での名義変更を除く。
    3. ②機種の割賦債務を完済した場合又は一括弁済の申し込みをした場合。
    • 【その他注意事項】
    • ・特典受付開始日はお申し込み状況などによって時期が前後にずれることがあります。お客さまの特典の特典受付開始日は、My SoftBankなどでご確認頂くことができます。
    • ・機種の割賦債務が完済済みである場合又は機種が査定基準を満たしていないときに割賦残債務が22,000円(ウェアラブルデバイスのバンドのみ査定基準を満たさないときは2,000円。あんしん保証パックサービス加入者はソフトバンクホームページに定める金額)以下の場合は、特典を利用できません。
    • ・特典又は 1 年くりあげオプションのいずれかの利用を申し込みし た場合、その申込みを撤回又は取消しすることはできず、また再度利用申込みすることもできません。
    • ・回線契約がなくても、特典利用条件を満たせば、特典利用可能です。
    • ・機種の回収時に、古物営業法に基づく本人確認を実施します。
    • ・下取りプログラムと併用不可。

公式キャンペーン

ソフトバンクで開催中のキャンペーンの一覧。もちろん当店のキャッシュバック特典と併用できます。

  • おうち割光セット おうち割光セット
    SoftBank光・Air加入の場合。【加入例】SoftBank光ファミリーの場合、税込5,720円/月(2年契約自動更新・契約期間満了の月以外での解約には解除料税込10,450円が必要)+指定オプション税込550円/月~。
  • 新みんな家族割 新みんな家族割

    家族や同居人同士で加入すると2名で税込660円、3名以上で税込1,210円の割引

その他キャンペーン

  • どんな状態でも下取り どんな状態でも下取り

当店が選ばれる理由

当店は「実店舗」と「オンライン」両方のメリットを兼ね備えたショップ。便利で安心、そしてお得なサービスを提供します。

こんな方々に選ばれています

お得に手続きしたい

当店独自の現金キャッシュバックで通常のショップよりもお得。振込手数料も当社負担で翌週にお振込み。機種代金からの割引も可。

じっくり検討&相談したい

当店は相談できるオンラインショップ。いつでも気軽に専任スタッフへ質問していただき、プランや料金に納得いくまでご検討下さい。

来店する暇がない

仕事や家事、育児でショップに立ち寄る暇がないという方に。来店不要・待ち時間なし。都合の良い場所・時間にお手続きができます。

対面を避けたい

当店はオンライン手続きで完全非対面。対面だとゆっくり検討できない、という方にもおすすめです。

お手続きの手順

スマホ乗り換えドットコムでは、ご自宅や外出先からお好きな時間に、お客様のご都合にあわせたお手続きが可能。

最短3日で契約→翌週にキャッシュバックをお受け取りできます。

  1. 1

    まずはお問い合わせ


    まずはお問い合せフォームまたはお電話(通話無料)からお問い合わせください。ご質問のみでもOKです。

    すでに機種やプランがお決まりの場合は、お伝えいただけるとスムーズです。

    お問い合わせ
  2. 2

    当店からご案内


    当店からメールまたは電話でプラン・料金・特典内容などを分かりやすくご案内致します。

    内容をご検討いただき、もし不明点や要望などありましたらスタッフまでお気軽にお尋ねください。

    当店からご案内
  3. 3

    お申込み・お手続き


    内容にご納得いただければ、正式にお申込みとなりますので、メールまたはお電話で必要な情報をヒアリングさせていただきます。

    お客様一人一人に専任のスタッフが付き、開通まで完全サポートいたします。お手続き中も疑問点などありましたらお気軽にご連絡ください。

    お客様専用フォームを発行

    ソフトバンク株式会社から、お客様のメールアドレス宛にお客様専用の入力フォームURLが届きます。(加入プラン・端末が指定された状態)

    ご確認のうえ、お客様情報の入力・本人確認書類のアップロード等を行い、送信してください。

    お手続きに必要な書類はこちら

    お申込み・お手続き
  4. 4

    端末のお届け(送料無料)


    ソフトバンクにて審査を行い、完了後すぐに端末をご自宅に発送(送料無料)致します。

    審査が完了した時点で当社からご連絡致します。

    端末のお届け
  5. 5

    端末到着~ご利用まで


    ご自宅に端末が届きます。新規契約の方は設定不要でそのままお使いいただけます。

    MNPの方は端末の到着後、簡単な開通作業を行っていただきます。同封の用紙に記載の電話番号(ソフトバンク開通センター)にお電話1本入れるだけ。

    開通作業を行うまで従来の端末は普段通りお使いいただけます。

    新しいソフトバンク端末をお楽しみください。

    お疲れ様でした。ソフトバンクの快適な通信・通話をお楽しみください!MNPの方はこの時点でこれまでの会社が解約となります。

    端末の利用開始
  6. 6

    キャッシュバックお渡し


    端末に同梱の「キャッシュバック同意書」等の書類にご署名・ご捺印のうえ投函してください。開通の翌週にキャッシュバックをご指定の口座にお振り込み致します。

    キャッシュバック分を機種価格から差し引くことも可能(毎月の請求額を大幅に抑えられます)。ご希望の方は、お問い合わせ時にお申し出ください。

    キャッシュバック

お手続きに必要なもの

以下1~3をご用意ください。詳しくは担当スタッフがご案内いたします。

  • 1

    MNP予約番号※MNPの方のみ

    MNP予約番号

    MNP(他社から電話番号を引き継ぎ)の方のみ必要です。

    電話番号の引継ぎにはMNP予約番号(10ケタの番号)が必要。現在利用されている会社から発行手続きを行いましょう。

    電話の場合約10分程度で取得可能。当店お手続き中の取得でもOKです。(取得方法が分からない方は当店スタッフがご案内しますのでご安心下さい)

     ドコモをご利用中の方
    • 電話から オススメ
      ドコモの携帯:151一般電話:0120-800-000
    • WEBから オススメ
      My docomoにログインしてMNP手続きができます。
    • ドコモショップで
      お近くのドコモショップでも手続きができます。
     auをご利用中の方
    • 電話から オススメ
      au携帯・一般電話共通:0077-75470
    • WEBから オススメ
      My auにログインしてMNP手続きができます。
    • EZwebから
      ガラケーをご利用の方はEZwebから手続きができます。
    • auショップで
      お近くのauショップ、au Style・トヨタ au取扱店など
     楽天モバイルをご利用中の方
     格安スマホ(MVNO)をご利用中の方
    • ご利用中の会社のWEBサイト等からご確認下さい。
  • 2

    本人確認書類

    本人確認書類

    下記のA~Gいずれか1点が必要です。

    原本を撮影していただき、お手続きの際、SoftBankから発行のお客様専用フォームにアップロードします。

    当店でお客様の本人確認書類を保持・管理・取り扱うことは一切ありません。

      • ウラ面に現住所が記載されている場合は、裏面も撮影が必要。
      • 有効期限内のもの。
      • 国際免許は受付不可。
      • 免許証の記載とお申し込み者の住所・氏名・生年月日が一致していること。
      • 有効期限内のもの。
      • パスポートの記載とお申し込み者の住所・氏名・生年月日が一致していること。
      • 有効期限内のもの。
      • マイナンバーカードの記載とお申し込み者の住所・氏名・生年月日が一致していること。
      • マイナンバーの通知カードは本人確認書類としては使用できません。
      • 身体障がい者手帳・療育手帳・精神障がい者保健福祉手帳のいずれか。
      • 発行日が記載されている、または有効期限が記載されているものについては有効期限内であること。

    外国籍のお客さま

      • 顔写真・氏名・現住所・生年月日が記載されていること。
      • 発行日が記載されている、または有効期限が記載されているものについては有効期限内であること。
      • 顔写真・氏名・現住所・生年月日が記載されていること。
      • 発行日が記載されている、または有効期限が記載されているものについては有効期限内であること。
      • 顔写真・氏名・現住所・生年月日が記載されていること。
      • 発行日が記載されている、または有効期限が記載されているものについては有効期限内であること。
  • 3

    お支払い確認用

    支払い方法確認

    お支払方法に応じてA・Bいずれかが必要です。

    • A. クレジットカード払いの方:クレジットカード

      当店でお客様のクレジットカード情報を保持・管理・取り扱うことは一切ありません。

    • B. 口座振替の方:通帳またはキャッシュカード+届出印

よくあるご質問

当店「スマホ乗り換えドットコム」に寄せられる主なご質問とその回答です。

当店について

A

ソフトバンクの正規代理店です。

ソフトバンクのプラン加入&機種購入の手続きを承っております。

ネット・郵送でのお手続きに特化することにより、お客様のご都合にあわせてお好きな場所・お好きな時間にお手続きができます。そして独自の最速キャッシュバックでお得にご契約いただけます。

お手続き中はお客様専任のスタッフが常時サポート。いつでも気軽に相談できるのでシニアの方や初めてのスマホ契約の方にもご安心してご利用いただいております。

当社は50万台を超える携帯・スマホの販売実績があります。安心してお手続きください。

A

ソフトバンクに契約・機種購入するという点で違いはありません。

ただしスマホ乗り換えドットコムでは自宅での手続きに特化していること、独自の最速キャッシュバックがあることなどが異なります。

つまり通常のショップよりも、便利に&お得に契約できるということです。

A

ご安心ください。経験豊富なスタッフがご利用開始まで完全サポート致します。

スマホ乗り換えドットコムではお申込み後、お客様お一人お一人に専任のスタッフが付き、開通まで完全サポートします。

オンライン手続きでも気軽に相談できるのが当店の特長です。少しでも不安や不明な点がございましたらいつでもお問い合わせください。

A

もちろんです。当店に関するご質問はお気軽にお問合せください。

当店での手続きに関するご質問や月々の詳しい料金が知りたい場合など。その他、些細な事でもお気軽にお問い合わせください。

A

はい。可能です。

可能です。東京(池袋)・大阪(難波)にショップがあります。完全予約制なので待ち時間ゼロ。お問合せ時にご予約をお取りいたします。

機種について

A

ソフトバンク機はほぼ全機種取扱いしております。

iPhoneやAndroidスマホなど、ソフトバンク機はほぼ全機種取扱いしております。ただし旧機種の場合やタイミング、ご希望のカラーによってはすぐにお届けできない場合もありますので、まずはお問い合わせください

A

公式と同一価格です。「頭金」などの上乗せは一切ありません。

一部では「頭金」という名目で機種価格に料金を上乗せして販売しているショップもありますが、スマホ乗り換えドットコムでは料金の上乗せは一切ありません。

さらに独自のキャッシュバックでお得に購入することができます。

公式キャンペーンについて

A

はい。当店の独自特典と併せて利用できます。

ソフトバンク公式キャンペーン当店独自キャンペーンの同時利用でダブルのお得!

A

まずはお申込み時にヒアリングさせていただきます。

お申込み時にスタッフから利用可能なキャンペーンをご案内させていただき、お客様のご希望をお伺い致します。

ご契約・お手続きについて

A

当店でのお手続きにお金は必要ありません。

初期費用や月々のスマホ・携帯料金は全てソフトバンクからの請求となります。当店からお客様に料金を請求することは一切ありません。

ご契約後に登録口座からの引き落とし(またはクレジットカード払い)となります。

A

契約事務手数料が3,850円(税込)必要です。

ただしワイモバイル・LINEMOからMNPの方は契約事務手数料は無料です。

MNPの方は解約する会社で転出手数料や契約解除料などの支払いが必要な場合があります。

A

最短の場合、申し込みから3日でご利用になれます。

状況次第ですが最短の場合、お申込みから機種の受け取り・開通まで3日ほど。また、ご利用を開始したい日のご希望がある場合は可能な限り対応致しますので、お早めにお知らせください。

A

普段通りお使いいただけます。

ご自宅でお手続きされる場合は、新しい機種が届いたのちソフトバンクへ1本お電話をしていただければ10分程度で開通となります。

電話をしていただくまではご利用中の機種を普段通りご利用いただけます。

A

全国のショップ、またはポータルサイトからお手続きできます。

当店で契約・開通したのち、プラン変更・住所変更・解約などのさまざまな手続きを行う場合は、ソフトバンクユーザーとして全国のショップまたはWEBポータルサイト(My SoftBank)から行うことができます。

お支払いについて

A

ソフトバンクの支払方法は以下の2つからお選びいただけます。

締め日(および引き落とし日)は3種類あり、お客様によって異なります。

口座振替(引き落し)

締め日(10日/20日/末日)→翌月(6日/16日/26日)に引き落とし

初回は振込用紙(コンビニなど)でのお支払いが必須となります。

口座引き落としの登録・設定が完了していない場合は、完了するまで振込用紙(コンビニなど)でのお支払いとなります。

引き落とし日が金融機関の休業日の場合は、翌営業日に引き落としとなります。


クレジットカード払い

締め日(10日/20日/末日)→クレジット会社の指定日にお支払い

初回は振込用紙(コンビニなど)でのお支払いが必須となります。

クレジット払いの登録・設定が完了していない場合は、完了するまで振込用紙(コンビニなど)でのお支払いとなります。

店舗情報

完全予約制で待ち時間ゼロ。その場で特典受け取り!

池袋店(東京)

東京都豊島区東池袋1-32-7大樹生命池袋ビル1階地図

スマホ乗り換えドットコム池袋店

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難波店(大阪)

大阪府大阪市中央区西心斎橋2-4-2難波日興ビル9階地図

スマホ乗り換えドットコム難波店